Le Web est, en principe, destiné à tout le monde, quel que soit le lieu de résidence. Pour qu'il remplisse ce rôle, il doit être accessible au plus grand nombre.

Il s'agit de s'assurer que l'interface utilisateur respecte les principes d'accessibilité.

Il s'agit, entre autres, de fournir un équivalent textuel d'un contenu non textuel (comme les images, les vidéos, les animations Flash) aux utilisateurs qui ne peuvent voir le contenu non-textuel : utilisateurs de navigateurs textuels (comme Lynx), utilisateurs de navigateurs graphiques où les images sont désactivées, utilisateurs ne possédant pas de logiciel requis pour lire le contenu (cas des animations Flash ou de certains formats de vidéo), robots des moteurs de recherche. L'équivalent textuel est également utile lorsque le contenu non textuel est indisponible (fichier source non trouvé ou pas encore chargé).

Il s'agit de s'assurer que les documents sont clairs et simple, afin d'être plus facilement compris.

Il s'agit de s'assurer que le déplacement, le clignotement, le défilement ou la mise à jour automatique d'objets et de pages peuvent être mis en pause ou arrêtés.

Il ne faut pas s'en remettre uniquement aux couleurs.

Il s'agit de s'assurer que l'activation d'éléments de page puisse s'effectuer au moyen de différentes interfaces d'entrée.

Il s'agit de s'assurer que l'utilisateur reçoive des renseignements sur le contexte et l'orientation, de façon à ce qu'il comprenne les éléments et les mises en page complexes.

Il existe divers moyens techniques de rendre un site Web accessible au plus grand nombre.

Il s'agit de s'assurer que des mécanismes de navigation clairs et cohérents soient fournies, de façon à ce que l'utilisateur trouve aisément ce qu'il cherche dans le site.

Il s'agit de s'assurer que les pages sont accessibles lorsque ces nouvelles technologies sont désactivées ou ne sont pas prises en charge.

Un tableau n'est pas conçu pour la mise en page d'un document Web. Ce qui ne veut pas dire qu'il faut le bannir, surtout quand on a des données qui, par nature, sont sous forme de tableaux. Encore faut-il savoir qu'un tableau, s'il n'est pas balisé de façon élégante, pose des difficultés d'accessibilité aux utilisateurs de lecteurs d'écran ou de plages braille.

Les différentes balises existantes, ainsi que les feuilles de style, sont définies pour un usage précis. Il convient donc de ne pas s'en détourner.

Il s'agit de s'assurer que les anciens navigateurs et les technologies d'assistance fonctionnent correctement.

Il s'agit de s'assurer de l'utilisation des technologies préconisées par le W3C, selon les spécifications, et du respect des directives d'accessibilité. En cas d'impossibilité de les utiliser ou en cas d'une utilisation qui produit un résultat qui ne se transforme pas de façon élégante, il faut s'assurer qu'un document équivalent est fourni pour présenter le contenu.

Pour que le contenu soit accessible du point de vue de sa compréhension, il est parfois nécessaire de le clarifier.